Κατά παρέκκλιση των κείμενων διατάξεων και αποκλειστικά στο πλαίσιο λήψης μέτρων πρόληψης και προστασίας της δημόσιας υγείας έναντι του κορωνοϊού, κατά τις ώρες εισόδου κοινού σε όλες τις Υπηρεσίες Α.Δ.Η.Δ.Μ. ήτοι από τις 11.00 μέχρι τις 15.00, η αυτοπρόσωπη εξυπηρέτηση του κοινού θα γίνεται αποκλειστικά και μόνο για εξαιρετικώς επείγουσες περιπτώσεις, κατόπιν προηγούμενης τηλεφωνικής επικοινωνίας και ραντεβού.

Για το λόγο αυτό οι Προϊστάμενοι των οργανικών μονάδων θα καθορίσουν τον τρόπο παραλαβής των δικαιολογητικών για υποθέσεις αρμοδιότητας τους και θα αναρτήσουν σχετική ανακοίνωση στην είσοδο των υπηρεσιών τους, για την άμεση ενημέρωση των εξυπηρετούμενων πολιτών. Σε κάθε περίπτωση οι αρμόδιοι προϊστάμενοι, σταθμίζοντας την υποχρέωση αφενός προστασίας της υγείας των υπαλλήλων και αφετέρου εξυπηρέτησης του δημοσίου συμφέροντος, προβαίνουν κατ’ άσκηση της διακριτικής τους ευχέρειας σε κάθε απαραίτητη ενέργεια για τη διασφάλισή τους.

Οι πολίτες επίσης μπορούν να ενημερώνονται από την ιστοσελίδα της Αποκεντρωμένης Διοίκησης Ηπείρου-Δυτικής Μακεδονίας (www.apdhp-dm.gov.gr) για όλα τα τηλέφωνα και e-mails επικοινωνίας με τις διοικητικές δομές του φορέα μας (Δομή - Υπηρεσίες - Στοιχεία επικοινωνίας)

pdfΈγγραφο αρ. πρωτ. 34040/17.3.2020

Μέριμνα για την σωστή και ορθολογική χρήση των μέσων προστασίας, ώστε να εξασφαλιστεί η υγιεινή και ασφάλεια τόσο των εργαζομένων της Α.Δ.Η.Δ.Μ, όσο και των πολιτών, που προσέρχονται στις υπηρεσίες της.

Πιο συγκεκριμένα :

  • Σε εφαρμογή της παρ.7 της ανωτέρω εγκυκλίου οδηγίας «Εκ περιτροπής εργασίας σε περίπτωση επιτακτικής ανάγκης», όλες οι υπηρεσίες ΑΔΗΔΜ θα λειτουργήσουν με τον ελάχιστο αριθμό υπαλλήλων, που θα παρίστανται καθημερινά στην υπηρεσία, με δυνατότητα εκ περιτροπής εργασίας ή και με τον ορισμό κατ΄ εξαίρεση προσωπικού ασφαλείας. Οι υπόλοιποι υπάλληλοι θα βρίσκονται ανά πάσα στιγμή στο σπίτι τους καθ όλη την διάρκεια του ωραρίου. Στην περίπτωση αυτή λαμβάνονται τα απαραίτητα μέτρα, προκειμένου να εξασφαλίζεται, ανάλογα με την φύση του αντικειμένου της υπηρεσίας, η δυνατότητα εξ αποστάσεως εργασίας με την χρήση ηλεκτρονικών μέσων. 
  • Με μέριμνα του Προϊσταμένου της κάθε Δ/νσης να οριστεί υπάλληλος, που θα καταγράφει μετά από επίδειξη ταυτότητας τα στοιχεία των πολιτών που επισκέπτονται τη Διεύθυνσή σας [ημερομηνία, όνομα, επίθετο, τηλέφωνο επικοινωνίας]. Σε ευκρινές σημείο να υπάρχει ειδοποίηση για την υποχρέωση παροχής των στοιχείων αυτών λόγω εκτάκτων συνθηκών δημόσιας υγείας [πιθανή ιχνηλάτηση κρούσματος]. Τα αρχεία θα καταστραφούν με πρωτόκολλο καταστροφής με την λήξη της κρίσιμης περιόδου.
  • Με μέριμνα του Προϊσταμένου της κάθε Δ/νσης , να μοιράζονται γάντια μιας χρήσεως και μάσκες σε όλους τους υπαλλήλους της Δ/νσης για την προσωπική τους προστασία.
  • Με μέριμνα των Προϊσταμένων οι αντλίες αντισηπτικών, πρέπει να τοποθετούνται, σε ευκρινή θέση σε κάθε Δ/νση.
  • Να γίνεται καλός και τακτικός αερισμός των χώρων εργασίας των υπηρεσιών.
  • Στις υπηρεσίες υποδοχής κοινού η αναμονή να γίνεται με τις προβλεπόμενες αποστάσεις από πολίτη σε πολίτη και η προώθησής τους κατά μόνας.
  • Ενημέρωση των πολιτών με σχετική ανακοίνωση για τον τρόπο εξυπηρέτησή τους (Συμπλήρωση εντύπου με στοιχεία Υπηρεσία σας).

Εκτός των παραπάνω μέτρων, σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να τηρούνται απαρέγκλιτα οι οδηγίες που έχουν δοθεί, με τα ανωτέρω σχετικά έγγραφα, που σας έχουν κοινοποιηθεί.

 

pdfΈγγραφο αρ. πρωτ. 33790/16.3.2020

 

Ο δικτυακός τόπος χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της πλοήγησή σας